El primer paso a seguir para obtener el pasaporte Venezolano es registrarse en la página web del SAIME. http://pasaporte.saime.gob.ve/?q=passport/login.
En este enlace puedes ver un video que te explica claramente este paso 1.
Para registrarte en esta página debes poseer una dirección de correo electrónico, en la cual recibirás la clave o contraseña de acceso después de registrarte en SAIME. Si no posees cuenta de correo electrónico debes obtener una primero.
Para obtener una cuenta de correo electrónico puedes ir a dos de los sitios web más populares: HOTMAIL (www.hotmail.com) y GMAIL (mail.google.com). La segunda opción es mas recomendable para personas que no quieren tener su buzón lleno de correo basura (SPAM), tu eliges cualquiera de las dos opciones. Una vez en la pagina del servidor de correo que escogiste, debes buscar un botón que dice registrar y seguir los pasos que la página te indica. Debes anotar la dirección de correo electrónico que creaste y la clave o contraseña que elegiste, esto lo necesitarás la próxima vez que ingreses al correo.
Finiquitado la creación del correo (para los que no tenían uno), vas a la página que te indico arriba y seleccionas la opción «Registrarse en SAIME» que aparece debajo de las casillas de Usuario y Contraseña. En este punto debes saber que SAIME solo permite el registro de personas mayores de edad, de manera que si el pasaporte a solicitar es para un menor de edad, se debe registrar al padre o la madre del menor. Al momento de solicitar la cita en el sistema se indicará que esta es para un menor, esto lo detallaremos en los siguientes pasos.
Al presionar el botón «registrarse en SAIME» el sistema te pedirá los siguientes datos personales:
- Cédula
- Primer nombre
- Primer Apellido
- Correo electrónico
- Correo alternativo (puedes colocar otro correo tuyo)
- teléfono de contacto
- código de confirmación (la pagina te muestra una imagen con números y letras los cuales debes escribir en esta casilla)
Luego pulsas al botón aceptar y si todo ha salido bien la pagina te indica que la clave o contraseña se ha enviado a el correo electrónico que suministraste. Debes ingresar a tu correo, buscar el correo que te envió SAIME y guardar la contraseña en un lugar seguro.
Esta contraseña y el correo que suministraste son los dos requisitos que SAIME te pide para entrar en su página y hacer la solicitud del pasaporte.
Si estas interesado en un curso en video revisa este enlace que te acortará el tiempo para obtener tu pasaporte venezolano 
Este es el primer paso para obtener tu pasaporte en Venezuela, la mayoria de nosotros tiene correo pero en caso de que no lo tengas te mostré donde crear uno. No olvides dejar tu comentario con tus dudas, problemas o sugerencias; estaré leyendo tus comentarios y trataré de dar respuesta a tus inquietudes.
Gracias.
Pasaportes de Venezuela 
MARIA
May 30, 2018 at 11:46 am
OLVIDE MI CORREO PARA RECUPERAR LA CLAVE QUE HAGO!!!!!!!!??
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pasaportesvenezuela
May 30, 2018 at 4:27 pm
Ve a la oficina y lleva el correo que quieres usar
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greidy
May 26, 2018 at 8:58 am
Hola después que creo el usuario tengo que validar los datos en el sistema para poder pedir la cita del pasaporte xq le diy en pasaporte – Venezuela y de allí no hace mas nada no me muestra mas opciones!!! Espero pueda ayudarme gracias de ante mano
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DAYANA ALONSO
May 25, 2018 at 6:45 am
BUENOS DIAS HICE CAMBIO DE CORREO POR LA OFICINA, MI PREGUNTA ES CUANTO TIEMPO DEMORA PARA QUE ME LLEGUE LA CONTRASEÑA AL NUEVO CORREO
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DAYANA ALONSO
junio 1, 2018 at 6:21 am
buenos dias no me an dado respuesta a mi pregunta por favor
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Emi
May 23, 2018 at 1:23 pm
Hola buenas tardes, queria que me ayudaran trato de registrarme y coloco todos los datos bien pero cuando le doy a la pregunta de seguridad 2 no me da ninguna opcion igual en la pregunta 3 y sin eso no me deja registrarme, pueden ayudarme con ese problema? Gracias
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antonieta toro
May 22, 2018 at 6:22 am
buenos días, mi mama me registro en su usuario para sacarme el pasaporte cuando era menor de edad perdí la cita y nuca lo volví a sacar. ahora que quiero sacar mi pasaporte me meto en el usuario de mi mama donde salimos registradas ella y yo, le doy en solicitud de pasaporte y le doy en mayor de edad porque ya lo soy, me salen los datos de ella los míos no. que hago en este caso, agradezco su respuesta
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antonieta toro
May 22, 2018 at 6:18 am
buenos días, mi mama me registro en su usuario para sacarme el pasaporte cuando era menor de edad perdí la cita y nuca lo volví a sacar. ahora que quiero sacar mi pasaporte me meto en el usuario de mi mama donde salimos registradas ella y yo, le doy en solicitud de pasaporte y le doy en mayor de edad porque ya lo soy, me salen los datos de ella los míos no. que hago en este caso
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pasaportesvenezuela
May 22, 2018 at 9:05 am
Buen día, tienes que registrarte aparte con tu propio correo, ya eres mayor de edad
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Daniela verenzuela
May 21, 2018 at 3:40 am
Hola buenas noches necesito ayuda pague el express de mi mama y en donde aparece pasaporte impreso, sale una x osea que está defectuoso fui a la oficina donde fue la cita y deje la hoja del capture y me pidieron número de teléfono pero aún nada que el pasaporte avanza de ese error
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Nereida
May 19, 2018 at 7:21 pm
Saludos.
Cuando intento registrarme el sistema no me deja escribir ni mi nombre ni apellido. Que debo hacer?, ya que no estoy registrada y requiero hacerlo para prorrogar mi pasaporte. Mucho agradecería la respuesta. Nereida Santafe.
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pasaportesvenezuela
May 20, 2018 at 10:59 am
Buenos días, si vas a prorrogar un pasaporte necesariamente estas registrada y el sistema no te permite un nuevo registro, si has estado inactiva por 5 años entonces al intentar registrarte el sistema cambiará el correo anterior por el que incluiste en este intento y allí te enviará la contraseña.
Si no hace ese es porque esta activo tu usuario pero con el correo que usaste en ese entonces. En ese caso debes ir a la oficina con el correo nuevo.
No solicitaste ese pasaporte siendo menor de edad, cierto?
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moises
May 23, 2018 at 4:08 am
Buenas noches una pregunta. Necesito estar inscrito en el cne para sacar el pasaporte?
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teresita
May 17, 2018 at 12:09 pm
hola buen dia, necesito saber como hacer para terminar de registrar mi datos en saime, cuando intento registrar me dice que el numero de cedula ya se encuentra registrado, ok entonces cuando voy a ingresar usuariome dice que el correo electronico no esta registrado en la base de datos, que debo hacer. gracias
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pasaportesvenezuela
May 17, 2018 at 5:07 pm
Ve a la oficina y lleva un correo para que te lo cambien ya que apareces registrada
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Alfredo
May 14, 2018 at 7:43 pm
Hola, Buenas noches! Espero me puedan ayudar. El día de ayer quise registrarme en el SAIME para crear mi usuario y posterior a eso iniciar toda la carrera para obtener el pasaporte, resulta que aún no me ha llegado la contraseña a mi correo gmail para ingresar mi usuario y hacer la cita. Esto es normal ahorita? tengo entendido que el correo llegar inmediatamente. Gracias, de antemano. Saludos
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Tibisay
May 12, 2018 at 4:08 pm
Holaa buenas hace tiempo mi numero de cédula esta en flualterno y noc q paso xq voy a la ofina y no esta trabajando sala técnica… Yo ya avi llevado partida de nacimiento y todo pero no me an dicho nada
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eileen
May 10, 2018 at 5:21 pm
Hola buenas. Yo hace mas de dos hice mi registro en el saime y aun no me ha llegado ni el correo ni nada al gmail… que puedo hacer para volver a registrarme, o para que me llegue el correo
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pasaportesvenezuela
May 11, 2018 at 4:45 pm
Si no te mostró el mensaje de registro exitoso tienes que seguir intentando
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Eri Ortiz
May 10, 2018 at 1:03 pm
Buenas tardes necesito la informacion de cuanto es el pago que se hace en el banco para que te tomen la foto y luego entregar ese bauche al saime
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pasaportesvenezuela
May 10, 2018 at 1:12 pm
Buenas tardes, actualmente son 10.200 Bs
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mariela
May 9, 2018 at 7:36 pm
buenas noches mi problema es que cuando quiero registrar a mi hermano me dice que esa cedula esta ya registrada, cosa que no es asi porque nunca ha pedido pasaporte que hago ? gracias
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pasaportesvenezuela
May 9, 2018 at 8:10 pm
Tu hermano debe ir a la oficina y llevar el correo que quiere usar, allí le cambian el correo y le envían la clave
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jaqueline
May 7, 2018 at 1:22 pm
Tengo mi cita .. A parte de la plantilla y la cédula de identidad que otro documento debo llevar? O que requosito
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pasaportesvenezuela
May 8, 2018 at 7:36 am
Pagar los 10.200 Bs con debito en la oficina
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Leticia
May 4, 2018 at 3:45 am
Hol porfavo como ago me Rejistre en el saime x primera vez para l cita y coloque mi correo mal me falto un número q lleva mi correo como ago sí me va a llegar una clave ayudenm xfavo gracias
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pasaportesvenezuela
May 4, 2018 at 10:53 am
Tienes que ir a la oficina para que te hagan la corrección del correo
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yosmalyn
May 1, 2018 at 11:14 am
buenos dias yo me registre y no me mandaron la contraseña y en caso de menores se debe hacer directo en el saime?
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pasaportesvenezuela
May 2, 2018 at 9:41 am
Cuando te registras debe salir un mensaje de registro exitoso. Los menores no se registran, hacen su solicitud a través de un adulto, generalmente uno de los padres
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Yulieth
May 1, 2018 at 12:11 am
Buenas noches acabo de ingresar mis datos para crear el usuario y me dice que ya ésta registrado pero aún no me llega la clave a mi correo. Que tengo que hacer?
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pasaportesvenezuela
May 2, 2018 at 9:42 am
Si y te registraste ve a la oficina
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yeni
abril 29, 2018 at 3:09 pm
buenas tardes ya fui a la cita ahora que debo hacer
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pasaportesvenezuela
abril 30, 2018 at 9:10 am
Esperar a que aprueben el chequeo dactiloscopico para pagar el express, se dice fácil pero no lo es.
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jose
abril 28, 2018 at 3:56 pm
porque si fui ala cita del saime me sale que no asisti y mi sita sera cancelada
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pasaportesvenezuela
abril 30, 2018 at 9:11 am
Espera a que el sistema se actualice
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gabriela
abril 28, 2018 at 10:19 am
hola, pedi la cita de mi hija menor de edad y en cedula de la madre coloque mi cedula, en cedula de padre coloque la cedula de su papa, y en representante legal coloque la cedula de la abuela, mi pregunta es a la hora de ir a la cita debe ir la abuela a colocar las huellas o puedo ir yo como su madre?
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monica de sierra
abril 30, 2018 at 11:29 am
Hola quisiera saber porque si ya yo pague el express hace ya un mes el estado de tramites de mis hijas no a avansado nada y fui al saime y salen como si no hubiese pagado los expres o no procesados
Enviado desde mi Windows Phone
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carmenj
abril 24, 2018 at 12:30 pm
mi mama se registro hace tiempo, pero en realidad no recuerda ni su usuario ni contraseña, le pido de nuevo la cita y me dice que su cedula ya esta registrada, y necesito que le reseteen tanto su clave como usuario, para pedirle su cita lo mas pronto posible
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pasaportesvenezuela
abril 24, 2018 at 2:02 pm
Buenas tardes, ella tiene que pasar por la oficina y llevar un correo que use
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jose acosta
abril 17, 2018 at 5:52 pm
como ago para recuperar mi usuario y contra seña por favor ayudemen para octener nueva sita
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pasaportesvenezuela
abril 17, 2018 at 8:07 pm
Ve a la oficina y lleva tu nuevo correo
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vismary rouffet
abril 15, 2018 at 5:03 pm
registre a mi hijo esperando q me llegue la contrasenaa mi correo y aun no me llega que debo hacer y al registrarlo dijo registro exitoso que debo hacer
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yace
abril 10, 2018 at 12:54 am
hola buenas noches; yo aparezco inactiva en el sistema, no recuerdo ni correo ni contraseña, que hago en este caso
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alexandra vera
abril 6, 2018 at 11:16 pm
buenas yo trate de registrarme para la cita del pasaporte llene los dato que me pidieron pero no pusieron el codijo q manda el mismo sistema al final y de igual manera que no se reflejo ese codijo me dijo el sistema me dijo q estaba registrada exitosamente y trate de hacerlo de nueva para ver si salia el codijo pero me dice el sistema que ya estoy registrada pero nunca me an mandado la clave de usuario q debo hacer
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pasaportesvenezuela
abril 7, 2018 at 9:21 am
Las páginas las modifican continuamente, ya no aparece el código, ahora hay otros captchas y preguntas de seguridad, es lo mismo que con los bancos, siempre están modificando su sitio web.
Si el registro dice que fue exitoso y no te llega clave, puedes pasar por la oficina y pides que te reenvien la contraseña
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monica de sierra
abril 7, 2018 at 9:25 pm
Hola quisiera preguntar cuanto tarda en avanzar el estado de tramite y llegar el pasaporte despues de pagar el express
Enviado desde mi Windows Phone
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pasaportesvenezuela
abril 8, 2018 at 10:22 am
Los usuarios comentan que en unas dos semanas
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lorena
abril 6, 2018 at 12:49 pm
hola ya me registre pero no me a llegado el correo con la clave… que debo hacer en este caso?
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sandra
abril 6, 2018 at 12:16 am
buenas xfavor necesito ayuda como hacer el pago exprees en que momento esta dando la opcion de pago?
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marianela rodrigues
abril 4, 2018 at 11:29 pm
Buenas noches como hacer para poder registrarme si hace años me registré con el correo de mi hijo ahora cuando entro salen son sus datos,como hago para registrarme con mi correo si el sistema me dice que ya estoy registrada?
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pasaportesvenezuela
abril 5, 2018 at 5:08 am
Ve a la oficina y lleva un correo que uses para que lo cambien
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Dalila Reyes
abril 1, 2018 at 3:29 am
buenas noches como hago para verificar si ya estoy registrada, ya que no he recibido nada ni a mi correo ni al cell
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pasaportesvenezuela
abril 1, 2018 at 10:56 am
No estas registrada, debes insistir hasta que te diga registro exitoso y te envíen contraseña al correo
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nidia
marzo 31, 2018 at 7:55 pm
buenas noches, mi pasaporte sale anulado en el saime xq staba vencido, alla me dijeron q podia solicitarlo de nvo x la pagina, pèro cuando pido la cita me dice q esta activo y q solicite la prorroga q puedo hacer al respecto x favor
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pasaportesvenezuela
abril 1, 2018 at 10:57 am
Buen día, si esta vencido te enviará a prórroga, no te permite nuevo pasaporte
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AJ
abril 6, 2018 at 12:47 am
como es el procedimiento si perdi el pasaporte
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Freddy Marrufo
marzo 31, 2018 at 4:05 am
Buen día. Por favor si me pueden facilitar el número telefónico del SAIME. No recuerdo mi correo electrónico… Gracias.
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Adriana
marzo 29, 2018 at 2:28 am
Hola, realice el pago de pasaporte por primera ves, pero en el estado de tramite dice que no he hecho solicitudes personal o de menores. la solicitud que pague se hizo el 01-02-2018, y el pago fue el 29-03-2018. que salga eso es normal? que hago?? porque el pago si sale registrado!! ayuda porfa
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Alejandra
marzo 24, 2018 at 9:05 pm
Buenas noches quiero tramitar mi prorroga de pasaporte pero cuando saque el pasaporte por primera vez se uso otro correo que tenia y no lo se. No tengo usuario y contraseña porque quien lo hizo no me lo dio. entonces no puedo recuperar esos datos y al querer registrarme de nuevo me dice que mi cedula esta registrada que puedo hacer?
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pasaportesvenezuela
marzo 25, 2018 at 10:18 am
Ve a la oficina y lleva tu nuevo correo, allí te lo cambian y envían la contraseña a ese nuevo correo
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aliss tocuyo
marzo 22, 2018 at 11:40 am
hola, yo aun no tengo pasaporte cuando intento crear el usuario me dice que ya mi cedula esta registrada pero yo no he podido aun crear el usuario, ingreso los correos en la pagina y pongo recuperar contraseña y me dice que los correos no estan registrados.. me podrias ayudar porfavor
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pasaportesvenezuela
marzo 22, 2018 at 8:53 pm
Ve a la oficina y pide que te cambien el correo, lleva un correo que uses
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aliss tocuyo
marzo 23, 2018 at 9:10 am
gracias
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josmarli
marzo 23, 2018 at 10:58 pm
Hola buena noche tengo una duda a mi solo me falta pagar el exprés y el d mis 2 bebes pero cúando abro mi usuario solo sale mi nombre y el d mis hijos no como hago en ese caso ?
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pasaportesvenezuela
marzo 24, 2018 at 8:49 pm
Debe ser porque ahora solo se permite un trámite a la vez por usuario.
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Luis gerardo larroza vera
marzo 22, 2018 at 3:25 am
Si a uno le olvida la contraseña la envían por corro pero para cambiar el nombre del usuario o recuperar usuario como se hace
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nicemar
marzo 19, 2018 at 5:24 am
hola le pedi el pasaporte a mi hija cuando era menor de edad cedulada en un tiempo y se perdio la cita, ya es mayor de edad pero al momento de ingresar la cedula de ella me dice ya registrado. que hago…
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pasaportesvenezuela
marzo 19, 2018 at 10:18 am
Si no se puede registrar como adulto en el sistema, ve a la oficina
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Félix Guzmán
marzo 15, 2018 at 2:28 pm
Cuando me estoy registrando dice que la cédula ya se encuentra registrada y no me llega mi clave al correo ni nada , porque cuando me estaba registrando se había caído la página y luego me vuelvo a registrar y dice lo anterior » el número de cédula se encuentra registrada
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tomas
marzo 16, 2018 at 4:47 am
disculpe porque cuando me estoy registrando dice que mi cedula ya se encuentra registrada que puedo hacer
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pasaportesvenezuela
marzo 16, 2018 at 8:30 am
Ve a la oficina y lleva el correo con el que te quieres registrar, pide que lo cambien
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DANIEL
marzo 11, 2018 at 6:47 pm
Buenas tardes al momento de registrar a mi mama ella aparece como ya registrada y nunca se realizo tal registro,. que tengo que hacer?
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viluimar arismendi
marzo 10, 2018 at 5:31 pm
buenas registre mis datos me enviaron el codigo para el registro pero ahora cada vez que entro para colocar el codigo no entra quiero saber que puedo hacer me urge porque necesito ir a cuba a mis tratamiento y no he podido.
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FEMENINO
marzo 10, 2018 at 6:21 am
buenos dias como hago para solicitar mi cita de pasaporte ya que aparezco registrado en la pagina del saime junto a mi mama cuando era menor de edad ahora quiero pedir mi cita y no puedo por que el usuario y clave de acceso solo a los datos de mi mama y cuando coloco mi cedula dice que ya estoy registrado pero no puedo solicitar mi cita para tramitar mipasaporte por primera ves antes solicitaron cita cuando era menor de edad pero no pude sacar el pasaporte ahora estoy haciendo mis tramites pero no me da la opcion para ingresar como puedo crear mi usuario independiente y no aparecer en el usuario de mi mama,
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viviana
marzo 6, 2018 at 3:22 pm
buenas tarde la pagina sale caída y deseo pedir la cita del pasaporte no hay otra manera para pedir la cita
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pasaportesvenezuela
marzo 6, 2018 at 6:12 pm
Vuelve a revisar después, seguro la página estará en línea
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Carmen Rosa Sanchez Peres
marzo 6, 2018 at 5:29 am
Por favor me urge saber donde me dirijo ya que me estoy registrando y aparezco como que ya me registre y con mi numero de Cédula esta otra persona y de otro sexo por favor me urge quien me puede ayudar gracias mil
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pasaportesvenezuela
marzo 6, 2018 at 8:15 am
Ve a cualquier oficina
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FEMENINO
marzo 5, 2018 at 2:09 pm
buenas tardes. hice el registro en saime en linea. y tengo 3 dias esperando la cotraseña. no se que pasa.. eso es normal
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nilens
marzo 5, 2018 at 10:21 am
hola buen dia.. necesito aclarar una duda.. yo pedi la cita de mi hijo pero por error la pedi con la cuenta de mi mama.. osea su usuario! se cobro el monto y todo.. eso fue para principio de enero.. y aun no le han otorgado la cita.. sera que debo esperar o por ese error no me daran la cita del bebe? en dado caso como hago con el monto que cancele
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pasaportesvenezuela
marzo 5, 2018 at 3:37 pm
No hay problema, solo debes esperar que asignen la cita, paciencia porque se están tomando su tiempo en el saime
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keivis
marzo 4, 2018 at 3:25 pm
hice todo los paso pero me sale q mi pregunta de seguridad no es correcta y la pongo 3 vece y nada asta q seme bloquea
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pasaportesvenezuela
marzo 4, 2018 at 8:26 pm
Modifica las respuestas de tus preguntas de seguridad
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keivis
marzo 4, 2018 at 2:24 pm
buenas tarde me podrian ayudar cuando voy a pagar no me sale el código de validación
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pasaportesvenezuela
marzo 4, 2018 at 2:55 pm
Ahora hace una pregunta de seguridad
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presley
marzo 3, 2018 at 9:15 pm
hola buenas noches. eh credo el usuario de saime para el pasaporte pero no me llega el coorreo electronico con la contraseña. mi correo es gmail y hasta ahora no me ah llegado ningun correo de saime.. sin eso no puedo ingresar para pedir mi cita.. como hago en este caso si nunca me llega el correo con mi contraseña???
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elio jose flores
marzo 3, 2018 at 7:27 pm
Hola…llene mi registro de usuario pero nunca me llego la clave de acceso a mi correo para hacer la solicitud de pasaporte. busque en todos los filtros de mi correo gmail y nada de aparecer…solicito una recuperacion de clave introduzco mi correo envio y dice que me envian la clave pero busco en mi correo yyyyy naaaada…Que se puede hacer????? saludos….
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pasaportesvenezuela
marzo 4, 2018 at 2:17 pm
No pierdas mas tiempo, ve a la oficina
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alex
marzo 3, 2018 at 3:48 pm
buenas tardes ya me registre y sale mis datos al entrar, pero ahora me sale que no he hecho ninguna solicitud d registro y trate d pagar online y no agarra el pago,,, que pasara xfa ayuda?????
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